Beställa

Orderbekräftelse ej mottagen

När din beställning är korrekt genomförd får du en orderbekräftelse via e-post. Detta kommer vanligtvis inom några minuter efter att du lagt beställningen, men det kan också ta lite längre tid.

Om du inte har fått en orderbekräftelse kan det bero på någon av följande orsaker:

  • Din beställning kanske inte har slutförts korrekt och därför har ingen beställning skapats
  • Du kan ha gjort ett stavfel av misstag när du angav e-postadressen
  • Mejlet har skickats, men har hamnat i oönskad mail/spam
  • E-postmeddelandet har ännu inte skickats från våra servrar på grund av en teknisk försening (detta händer vanligtvis bara under Black Week och jul)

Kan du fortfarande inte hitta din orderbekräftelse? Vår kundtjänst vill gärna hjälpa dig! Skriv till oss på: info@bodyandmore.dk

Annullering av beställning.

Om du vill avbryta din beställning måste du omedelbart kontakta kundtjänst på info@bodyandmore.dk

Om din beställning redan har packats och skickats kan den inte annulleras. Om så är fallet kan du helt enkelt utnyttja vår 30 dagars returrätt.

Defekt produkt mottagen.

Vi strävar efter att leverera högkvalitativa produkter. Vi gör vårt bästa för att kontrollera kvaliteten på alla produkter innan vi skickar dem till dig. Däremot kan fel uppstå.

Om du får en defekt produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart på info@bodyandmore.dk